Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Gartenleben Freiburg nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen speichern, wenn Sie unsere Website nutzen und wie diese Daten verwendet werden. Enthält unsere Website externe Links, so gilt unsere Datenschutzerklärung nicht für die Website, auf die Sie weitergeleitet werden.
Mit Ihrer Zustimmung zur folgenden Datenschutzerklärung stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch qumsult unter Beachtung des Datenschutzgesetzes / der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Bitte nehmen Sie sich ausreichend Zeit, diese Hinweise gründlich zu lesen.
1.1 Verantwortliche Stelle
Als Verantwortlicher gilt die Stelle, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und über den Zweck und die Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet. In diesem Fall ist der Verantwortliche:
Gartenleben Freiburg,
Dr. Thomas Wacker
Obere Lachen 6a, 79110 Freiburg, Tel. 0761/ 280874
info@gartenleben-freiburg.de
Möchten Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gemäß dem anwendbaren Datenschutzgesetz widersprechen, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail an die oben genannte Adresse richten.
Aufgrund Ihres Widerspruchs könnte die weitere Nutzung der Website aus technischen Gründen nicht mehr möglich sein.
2. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, kostenlos Informationen über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Darüber hinaus haben Sie das Recht…
• … zu wissen, welche Daten erfasst wurden und wie sie verarbeitet werden (Recht auf Auskunft)
• …, die Änderung personenbezogener Daten zu erbitten, wenn diese nicht aktuell oder nicht richtig sind (Recht auf Berichtigung)
• …, die Löschung personenbezogener Daten zu erbitten (Recht auf Löschung)
• …, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu begrenzen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung)
• …, personenbezogene Daten in ein maschinenlesbares Format zu erhalten und/oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit)
• …, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen (Widerspruchsrecht)
• sowie das Recht, bei der übergeordneten Behörde Beschwerde einzulegen. Hierzu können sie sich an die unten angegebene für uns zuständige Aufsichtsbehörde oder auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort richten.
Die für uns zuständige Behörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
3. Wann und warum werden Ihre Daten erfasst
Um Ihnen unsere Informationen anbieten und erbringen zu können, müssen wir auch personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern und falls erforderlich weitergeben (Siehe Punkt 5). In den nachfolgenden Tabellen haben wir für Sie aufgelistet, welche Ihrer Daten wir für welche Zwecke benötigen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, aus denen wir direkt oder indirekt auf Ihre Person schließen können, wie Vor- und Zuname, Anschrift, Telefonnummer, Geburtstag, Standortdaten oder E-Mail-Adresse.
Bitte geben Sie uns nur so viele Informationen, wie wir zur Erbringung unserer Leistungen benötigen.
3.1 Personenbezogene Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen
Wenn Sie unsere Website öffnen, um sich über uns zu informieren, erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
Datenkategorie / Erläuterung
Geräteinformationen / Geräte-ID, Betriebssystem und entsprechende Version oder andere Gerätekennungen
Verbindungsdaten / Uhrzeit, Datum und Dauer der Websitenutzung, Herkunft, entsprechende (anonymisierte) IP-Adresse und weitere Protokolldaten
Diese Informationen werden erfasst, um Ihnen die besuchte Website anzuzeigen. Wir beschränken uns auf das absolut Notwendige, um sicherzustellen, dass wir einem wesentlichen Grundsatz der Datenverarbeitung folgen, nämlich der Datenminimierung.
3.2 Personenbezogene Daten, die wir erfassen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen
Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
Datenkategorie / Erläuterung
Ansprechpartner / Name und E-Mail
Kommunikationsdaten / E-Mail-Kommunikation, Zusammenfassung des Telefonats und Kundenzufriedenheitsabfrage
Verbindungsdaten (Bei Nutzung des Kontaktformulars) / Uhrzeit, Datum und Dauer der Websitenutzung, Herkunft, entsprechende IP-Adresse und weitere Protokolldaten
Geräteinformationen (Bei Nutzung des Kontaktformulars) / Geräte-ID, Betriebssystem und entsprechende Version oder andere Gerätekennungen, Geolokationsdaten
andere Informationen ( Daten, die Sie uns freiwillig bei der Nutzung der Website und damit zusammenhängenden Aktivitäten zur Verfügung stellen
3.3 Definierter Zweck und gesetzliche Grundlagen
Was ist der Zweck?
Weshalb verarbeiten wir Daten für diesen Zweck?
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel den Grund Ihrer Kontaktaufnahme. Abhängig vom Grund Ihrer Kontaktaufnahme können die personenbezogenen Daten unterschiedlich ausfallen. Dazu speichern wir die Kommunikation als Dateien. So können wir schneller und zufriedenstellender informieren.
Sicherheit und Schutz /
Zum Schutz unserer Produkte und Dienstleistungen erfassen wir personenbezogene Daten, die uns helfen, potenzielle Angreifer zu erkennen und so Risiken abzuwenden. Wir speichern auch, dass wir Sie über die Datenschutzerklärung informiert haben. Deshalb vermerken wir in unserer Kundendatenbank, dass Sie die entsprechenden Informationen erhalten haben und Ihnen die Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt wurde.
Kategorien personenbezogener Daten:
Verbindungsdaten
Kommunikationsdaten
Gesetzliche Grundlage:
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten angemessen zu schützen (Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung), der Schutz unseres Unternehmens liegt in unserem Interesse (berechtigtes Interesse).
3.4 Weiterverarbeitung auf Grund unseres berechtigten Interesses
Neben den oben erwähnten Zwecken und Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch aus sogenanntem berechtigtem Interesse. Ein berechtigtes Interesse ist zum Beispiel die Verarbeitung personenbezogener Daten in Prozessen für Netzwerk- und Informationssicherheit oder in Direktvermarktungsaktivitäten.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht stärker wiegen. Um unsere Interessen mit Ihren Rechten in Einklang zu bringen, gehen wir nach folgendem Konzept vor:
1. Handelt es sich um personenbezogene Daten?
2. Ist der Zweck rechtmäßig?
3. Ist die Erfassung der personenbezogenen Daten notwendig?
4. Interessensabwägung.
Wenn wir annehmen und auch sicherstellen können, dass wir Ihre Daten gegen mögliche Risiken schützen können, werden wir sie auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses verarbeiten. Zu diesen Prozessen gehören:
Prozess basierend auf berechtigtem Interesse / Erläuterung
Infos / Wir werden Ihnen per E-Mail Informationen und über Aktionen berichten (z.B. Werbezwecke für unsere Sache).
Sie können der weiteren Verarbeitung der Daten für Werbezwecke bei Erhalt einer solchen E-Mail widersprechen. Sie können sich unter info@gartenleben.de auch direkt an uns wenden, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen möchten oder weitere Informationen zu dieser Frage wünschen.
E-Mail-Newsletter / Wir versenden pro Jahr mehrere Newsletter. Sie können der weiteren Verarbeitung der Daten für Werbezwecke bei Erhalt einer solchen E-Mail widersprechen. Sie können sich unter info@qumsult.de auch direkt an uns wenden, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen möchten oder weitere Informationen zu dieser Frage wünschen.
andere Informationen / Wenn Sie sich freiwillig entscheiden, uns über die Pflichtangaben hinausgehende Informationen zur Verfügung zu stellen, können wir unseren Service weiter verbessern. Dies betrifft Daten, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, aber auch Informationen aus anderen Quellen wie sozialen Medien oder anderen (öffentlichen) Datenbanken (z.B. Nutzer-ID auf anderen Plattformen).
4.Wann wir Ihre Daten löschen
Grundsätzlich löschen wir Ihre Daten, nachdem der Zweck erfüllt wurde. Die genauen Löschregeln sind in unseren Löschkonzepten festgehalten. Je nach Verarbeitungszweck gelten unterschiedliche Löschregeln. In unserem Verfahrensverzeichnis haben wir verschiedene Verfahren/Prozesse definiert und ihnen bestimmte Löschfristen zugeordnet. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die gespeicherten Daten entsprechend gelöscht.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin.
Neben den von uns definierten Löschregeln gibt es gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die von uns ebenfalls einzuhalten sind. Zum Beispiel müssen Steuerunterlagen für einen Zeitraum von sechs bis zehn Jahren oder in einigen Fällen sogar noch länger aufbewahrt werden. Diese speziellen Aufbewahrungsfristen variieren entsprechend lokalen gesetzlichen Bestimmungen.
Deshalb kann es passieren, dass wir trotz Ihres Antrags auf Löschung Ihrer Daten einige der gespeicherten Daten aus rechtlichen Gründen dennoch aufbewahren müssen. In diesem Falle werden wir die weitere Verarbeitung der Daten jedoch einschränken (sperren).
5. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Im folgenden Abschnitt möchten wir Sie darüber informieren, an wen und unter welchen Bedingungen wir Ihre Daten übermitteln.
5.1 Welche Dritten Zugang zu Personenbezogenen Daten haben
Wir geben Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte. Jedoch nutzen wir im Rahmen unserer Tätigkeit die Hilfe anderer Organisationen und geben ihnen unter Umständen begrenzten und streng überwachten Zugang zu einigen unserer Daten. Alle Datenempfänger müssen den datenschutzrechtlichen Anforderungen genügen und ihr Datenschutzniveau entsprechend nachweisen.
Nachstehend möchten wir Sie über alle unsere Datenempfänger und die jeweiligen Gründe informieren:
Datenempfänger / Grund
Externer Dienstleister /
Wir kommunizieren auch mit externen Dienstleistern. Sie unterstützen uns, indem sie IT-Lösungen und Infrastruktur bereitstellen oder die Sicherheit unserer Wbseite gewährleisten, indem sie zum Beispiel Störungen erkennen und beheben.
Andere Organisationen / Wir kommunizieren auch mit anderen Organisationen. Sie unterstützen unsere Aktionen.
Strafverfolgungsbehörden und Rechtsverfahren / Für Strafverfolgung und Rechtsverfahren sind wir zum einen rechtlich zur Herausgabe personenbezogener Daten verpflichtet, zum anderen um Schaden abzuwenden, unsere Forderungen durchzusetzen und unberechtigte Ansprüche zurückzuweisen.
5.2 In welche Länder wir Ihre Daten übermitteln
Wir verarbeiten Ihre Daten vorwiegend in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt hohe Anforderungen an den Transfer personenbezogener Daten in Drittländer. Alle unsere Datenempfänger müssen diese Anforderungen erfüllen. Ehe wir Ihre Daten an einen Dienstleister in einem Drittland übermitteln, wird jeder Dienstleister zunächst auf sein Datenschutzniveau geprüft. In die engere Auswahl kommen nur solche Dienstleister, die ein angemessenes Datenschutzniveau nachweisen können.
Unabhängig davon, ob unsere Dienstleister in der EU / im EWR oder in einem Drittland ansässig sind, muss jeder Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns unterzeichnen. Dienstleister außerhalb der EU / des EWR müssen zusätzliche Voraussetzungen erfüllen. Gemäß Art. 44 ff. DSGVO dürfen personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllen:
1. die Kommission hat beschlossen, dass das betreffende Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet (z.B. Israel und Kanada)
2. Verwendung von Standarddatenschutzklauseln: Dies sind Vertragsklauseln, die von den Vertragsparteien nicht modifiziert werden können und in denen sie sich zur Sicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichten.
3. genehmigter Zertifizierungsmechanismus:
Im Rahmen internationaler Abkommen können Unternehmen nach definierten Kriterien zertifiziert werden. Eine dieser Zertifizierungen ist das EU-US Privacy Shield Übereinkommen.
Unter folgendem Link finden Sie zertifizierte Unternehmen: https://www.privacyshield.gov/welcome
Wir übermitteln Ihre Daten nur an Dienstleister, die mindestens eine dieser Voraussetzungen erfüllen.
6. Informationen über unsere Cookies
6.1 Definition von Cookies und welche Cookies wir einsetzen
Die Internetseiten verwenden teilweise Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Statistiken der Domaifactory
Diese Website benutzt ein Statitik Programm von Domainfactry domainfactory GmbH
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Deutschland
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Dazu werden die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website auf deren Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.
Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
6.2 Cookies von Dritten, die wir verwenden
Facebook Retargeting
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Sie können der Verwendung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
7. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zu ändern. Selbstverständlich werden wir Sie über etwaige wesentliche Anpassungen wie Änderungen des Zwecks oder neue Verarbeitungszwecke informieren.
8. Abschließender Hinweis
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Stand: 29.05.2018